我市牵头起草的江苏省地方标准《医院医患沟通规范》“门诊”部分已于2025年3月25日正式发布。为进一步规范全市医务人员的医患沟通行为,全面提升沟通技巧与服务水平,6月6日下午,“医院医患沟通规范”专题培训会成功举办。连云港篮球即时比分_足球比分直播360-【百度手机助手】一级调研员刘盾出席并作开班动员讲话。全市各县区卫健委、社会事业局以及各级医疗机构200余名相关人员参加培训。
会议指出,将医患沟通纳入标准化、规范化轨道,对构建和谐医患关系具有重要的意义。会议强调,要从全员培训、制度修订、监督机制三个方面入手,推动医患沟通标准落地见效,发挥标准规范作用;要聚焦重点领域,注重基层适用,强化保障措施,推动医疗卫生标准化工作高质量发展。
培训班详细解读了《医院医院沟通规范》地方标准的主要内容,进一步明晰了门诊医患沟通规范的核心要义。培训班还结合典型案例及法院医疗损害责任纠纷案件,对医疗投诉、纠纷的处理技巧与解决方法进行了培训,围绕医疗纠纷过程中的医患沟通方式、责任划分、判定原则等问题开展讨论。
本次培训由连云港篮球即时比分_足球比分直播360-【百度手机助手】主办,连云港市第四人民医院承办,南京市儿童医院、南京医科大学第二附属医院、海州区人民法院和连云港市第一人民医院等专家授课交流。